Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Paolina, on fait tout pour que vos jolies trouvailles arrivent vite et bien.
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 4 à 8 jours ouvrables après réception du paiement.
(Sauf périodes de forte affluence où un petit délai peut s’ajouter – nous vous tiendrons toujours informés.)
Livraison en Belgique (et plus si affinités)
Nous livrons partout en Belgique, via GLS au tarif fixe de 7,80 €.
Nous livrons aussi dans les pays suivants : [France, Luxembourg, etc.]. Les frais varient en fonction du pays et s’affichent automatiquement lors du passage en caisse.
France tarif GLS au prix de 14,50€ - plus rapide et chez vous.
Tarif mondial relais au prix de 9,80€ - plus long et en point relais
Nous nous réservons le droit de choisir le point relais pour vous.
Délais de livraison estimés
Belgique : 4 à 8 jours ouvrables dans nos HORAIRES D'OUVERTURE.
A savoir que : le samedi et le dimanche ne compte donc pas + le lundi et le mardi non plus comme la boutique est fermée. Si l'horaire en boutique venait à changer, le lundi et le mardi restent des jours qui ne comptent pas.
France & Luxembourg : 12 jours ouvrables
(Cela peut parfois prendre un peu plus longtemps selon les transporteurs.)
Retrait en boutique
Vous êtes du coin ? Le retrait gratuit en boutique est possible sur rendez-vous ou pendant nos heures d’ouverture.
Suivi de commande
Un e-mail avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande est expédiée. Vous pourrez suivre votre colis.
Colis perdu ou endommagé
Si votre colis semble perdu ou arrive abîmé, contactez-nous rapidement à gestionpaolina@gmail.com, Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.